Traitement prioritaire
Demande prioritaire
Une demande peut être signalée comme prioritaire lorsqu'elle est contrainte par un délai court. Elle passe en tête de file — ce n'est pas un service d'urgence.
Ce n'est pas un service d'urgence
En cas de danger immédiat pour des personnes, contactez les services de secours marocains : 19 (police secours), 15 (protection civile) ou 177 (gendarmerie royale). Le 112 fonctionne également depuis un mobile. UPP n'est pas un service d'urgence.
Ce que « prioritaire » signifie
Votre demande est placée en tête de notre file de traitement et fait l'objet d'un premier examen avant les demandes courantes. Cela concerne le traitement de la demande, pas un déploiement immédiat.
Comment procéder
Utilisez le formulaire de demande et précisez la contrainte de délai dans votre description. Indiquez les dates, le territoire et le contexte : ce sont les éléments qui permettent d'évaluer la faisabilité rapidement.
Ce qu'il faut indiquer
Ces quatre éléments suffisent à évaluer la faisabilité rapidement. Rien de sensible n'est nécessaire à ce stade.
- Les dates, même approximatives, et la contrainte de délai
- La ville marocaine concernée et une période approximative
- La ville ou la zone, sans adresse précise
- Le nombre de personnes ou de postes à couvrir, en estimation